导医工作总结

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导医是医疗机构中至关重要的岗位之一，他们承担着为患者提供导诊、解答疑惑、引导流程等职责。护士作为导医的一种，具备医学背景的专业知识和丰富的临床经验，能够更好地为患者提供医疗服务。以下是我对护士导医工作的总结。

一、提供专业的导医服务

作为护士导医，我们需要以专业的态度和知识为患者提供导医服务。我们要熟悉医疗机构的各类科室和诊疗流程，了解医疗机构的医疗服务范围和特色，能够提供准确的导医信息。我们需要了解常见疾病和医治方法，能够对患者的病情进行初步评估和判断，为他们提供有针对性的导医建议。我们要学会倾听和沟通，用亲切的语言和表情与患者交流，使他们感到被尊重和理解。

二、积极主动解答疑惑

在导医工作中，患者常常会对诊疗、药物和康复等方面有疑惑。作为护士导医，我们要能够积极主动地解答他们的疑问，帮助他们消除疑虑和担忧。我们要使用通俗易懂的语言解释医学术语，帮助患者理解诊疗过程和药物治疗原理。对于患者的康复问题，我们要给予具体的建议和指导，让他们能够积极主动地参与康复工作并保持良好的治疗效果。同时，我们还要注意倾听患者的主观感受，及时解决他们提出的问题和困难。

三、持续学习和提升

护士导医工作需要不断学习和提升，以保持专业素养和服务水平。我们要关注最新的医疗技术和研究成果，不断更新自己的医学知识，保持行业内的领先地位。在工作中，我们要时刻关注医疗机构的政策和制度变化，了解患者对服务的需求和期望，并积极主动地进行个人能力的提升。参加各类职业培训、学术交流，提高自己的业务技能和工作能力。

四、保持团队合作精神

护士导医工作往往需要与医生、护士和其他医疗工作者密切合作。我们要与团队成员保持良好的沟通和协作，共同为患者提供优质的医疗服务。我们要尊重团队中的每个人的工作和贡献，互相帮助和支持，保持良好的工作氛围。同时，我们还要善于总结和分享经验，推动团队不断向前发展。

五、关注患者体验和服务质量

护士导医工作的核心是关注患者的需求和体验。我们要时刻关注患者的感受和反馈，及时改进自己的服务方式和工作方法，提高服务质量和满意度。我们要与患者建立良好

在医疗领域，护士导医是一项不可或缺的工作。护士导医在医院的日常运作中扮演着重要的角色，帮助患者顺利进行就医流程，并为他们提供信息和支持。以下是对护士导医工作的详细总结。

护士导医要负责接待和登记患者。当患者来到医院寻求医疗帮助时，护士导医将是他们的第一接触人员。护士导医需要友善地迎接他们，并详细了解患者的情况。在登记过程中，护士导医要高度敏感，确保准确获取患者的个人信息和病史，以便医生进行进一步的诊疗。

护士导医要协助医生进行初步评估。在患者登记完成后，护士导医将引导他们到相应的诊室。在诊室内，护士导医要准备必要的测量工具，如血压计和体温计，并按照医生的指示进行初步评估。这包括测量患者的身体指标，如血压、体温和心率，以提供给医生参考。护士导医还要询问患者的主诉和症状，并记录下来，以便医生做进一步的诊断。

护士导医要为患者提供支持和舒适。护士导医要以温暖、亲切的态度对待患者，给予他们情感上的支持，并鼓励他们积极面对治疗。在医院环境中，患者可能感到紧张、不适或恐惧，护士导医需要通过与患者的交流和关怀，缓解他们的焦虑情绪，并保持他们的舒适。

护士导医还需要协助医生进行辅助检查。医生可能需要进行各种辅助检查，如血液检验、x光片或超声波检查等。护士导医要确保患者按照医生的安排进行相应检查，并协助患者完成必要的检验，并及时将结果反馈给医生。护士导医在这个过程中需要与检验科的工作人员进行有效的沟通和协调，以确保检查的顺利进行。

护士导医需要进行医患沟通和教育工作。护士导医是患者和医生之间的桥梁，扮演着沟通的关键角色。护士导医要向患者解释医生的建议和诊断结果，并解答他们的疑问。他们还要向患者提供关于药物使用、治疗方案和康复计划等方面的指导。通过有效的教育和沟通，护士导医帮助患者了解并积极参与他们的治疗过程。

总体而言，护士导医工作是一项综合性和有挑战性的职责。护士导医需要具备扎实的医学知识和技能，同时还要具备良好的沟通和情感支持能力。他们需要与患者、医生和其他医务人员协作，为患者提供全方位的照顾和支持。通过护士导医的工作，患者可以获得专业的医疗服务，并感受到来自医院的关怀和温暖。

医院导医工作总结五篇

医院导医工作总结五篇(一)

有人说导医不成样子，站在挂号室窗口，被病人围着，怎么怎么不好，应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、

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自xx年11月起，我被提拔担任区卫生局副局长、市十三医院院长。在一年多的试用期间，我与院领导班子其他成员一道，认真贯彻落实科学发展观，以医院管理年活动为工作主线，以提高医疗质量和完善医院服务整体功能为重点，以确保医院大局稳定和正常运转为出发点和落脚点，真抓实干，克难奋进，各项工作取得了较好的成绩。全院经济运行质量良好，医疗服务质量进一步提高，执业行为更加规范，行业风气有了新的改观。现将自己任职一年多来的工作情况作一小结汇报，有关数据以一年为限。

（一）医疗业务绩效显著提高，服务功能进一步增强。1—12月门诊人数为85198人，出院人数为7225人，病床使用率为59.4%，诊断符合率为95.5%，治疗有效率为90.3%，危重病人抢救成功率为98%。手术人数为1327人，医技检查人数为74239人，健康体检人数为3240人。除手术人数、医技检查人数与去年同期持平外，其他指标比去年同期均有不同程度提高，医疗质量综合考评自查得分92.2分。

（二）全院经济运营保持增长势头，综合实力有较大增强。201—12月，实现业务收入3842万元，比去年同期增长14.0%。综合利率为26.4%，比去年同期（25.5%）提高0.9个百分点。其中医疗收入占业务收入的41.4%，药品收入占业务收入的57.8%，其他收入占业务收入的0.8%。上述指标与去年同期相比，总体情况显示，医疗收入比重上升，药品收入和其他收入比重回落，劳动效率有了新的提高。今年全员劳动生产率（人均收入）为88322元，比去年同期提高13.9%。

（三）职工福利待遇明显改善，职工凝聚力进一步增强。这两年我院业务收入保持了增长势头，加上地方政府对卫生工作的重视，下拨我院的卫生事业经费有了提高，我们在推进医院各项建设的同时，注意关心职工个人利益，及时调整和提高了职工工资待遇，自当年月份起，职工个人工资总额发放由原来的70%提高到90.5%。同时对夜班费、加班费、节日值班费和节日慰问费等也分别提高了额度。全院总体测算人平增加工资400元，达到人均1778元。职工收入增

年医院医个工作总结 手术期间肠道门诊护“胡”暂时接替了我的工作，并且完成得不错，得到了大家的好评，待我上班之后，“胡”有意向加入导医团队，向护理李主任提出了加入导医的想法，经2个月的慎重考，我最后决定吸收了她。 “胡”在新院开业之时就曾担任过导医，任肠道门士后，挂靠到防预组，工作服也换了医生服，为了导医的形象统，在我劝说之下，50岁的“胡”服了心里压力及旁的议论，终勇的接了导医服的着装。 因为肠道门诊没有医生，而肠门诊又必需保留，每年市防预站都要来查几次，所她时也没什么工作，每天上班就是一份纸，一杯茶，甚至还是不少员常来的聚积之地，对此医不少同事提了意见，也有提要将她利用起来，本“吴”是三楼导医，自从专家门诊从导医划出去以后，三楼导医也成了空缺，检验科的工作量大，病人多，又有出差任务，当检验科主任提出需要安排帮的候，我便决定排了“胡”，并得到了李主任的同意。“胡”开始思想不通，但她这点非常好，就算不通也能服安排，经过一段时的说服，她于能够理解且认真、动的做好了工，多得到了检科任及全体人的赞扬，现在成了检验科不可的编外人员。 工作虑，我在排班上进行了新

个星上六天班，起六天床，对于住得近的同事来说这也许算了什么，但我们都住得远，“胡”就更远了，因费用也增加了不少。“胡”始不同意，但她能沟通、能服从安排，慢慢也知道以作为重，渐渐的接受了。 二楼导“朱”自从进功科帮忙之后，不仅能够合理安好二楼的导医工作，同时还学会了心电图的基本操作，替出诊，与她本人相比的确有了很大进步，也打破了人们对她的不良法，让人对她有了新的认识，虽然会犯些低级错误，但工能服从安排，事、有病能事先请假，为功能科帮了不少忙，得到了功能科主任认可。她虽说工作在二楼，在功能科，但她属于导医团队，考、排班也都由我负责，逢年过节我也会重功能科主任的意见进行排班。 大厅导医的工作一直是全院的关注交点，于医院制度的逐完善，挂室人员的增加，厅导医工作经过两年多已形成的服务模式，人们渐渐的接并认可了，对大厅导医及我本人的议论也渐渐的少了，包括看不惯个别领导，也挑不出什么毛病了，原多我代的工作也都由关部门管理，今年的年青导医也相对稳定，的工作因此也轻松了起来。 每年的小导医都象走马灯式换个不停，多则能做几月，少则只做1-2天，甚至青黄不时，只好由我全承担。今年很幸，始大厅导医是“静”和“珊